プライバシーポリシー

RINVERO（以下「当店」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守します。本ポリシーは、rinverojp.comおよび当店が提供するサービスに適用されます。

1. 取得する情報

当店は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、配送情報、支払状況、アカウント情報、お問い合わせ内容、端末・ブラウザ情報、Cookie、アクセスログなど、サービス提供に必要な情報を取得する場合があります。クレジットカード番号などの決済情報は、当店が直接保管せず、決済事業者によって処理される場合があります。

2. 利用目的

注文受付、決済、商品発送、返品・交換、返金のため
本人確認、カスタマーサポート、お問い合わせ対応のため
不正利用、詐欺、セキュリティ上の問題を防止するため
当店およびサービスの改善、分析、品質向上のため
お客様の同意に基づき、商品、キャンペーン等をご案内するため
法令、規約、行政機関または裁判所の要請に対応するため

3. 第三者提供・業務委託

当店は、サービス提供に必要な範囲で、Shopify、決済事業者、配送会社、分析・広告・カスタマーサポート事業者などの委託先に情報を提供する場合があります。法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ販売しません。

4. 国外での取扱い

Shopifyその他のサービス提供者の所在地により、個人情報が日本国外で処理または保管される場合があります。当店は、適用法令に従い、必要な保護措置を講じます。

5. Cookie等の利用

当店は、サイトの機能提供、ログイン状態の維持、アクセス解析、不正防止、広告効果測定のためCookie等を使用する場合があります。ブラウザ設定でCookieを制限できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

6. 保管期間と安全管理

当店は、利用目的および法令上必要な期間に限り個人情報を保管し、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため合理的な安全管理措置を講じます。

7. お客様の権利

お客様は、適用法令に基づき、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除、第三者提供の停止等を請求できる場合があります。本人確認のうえ対応します。

8. 未成年者

未成年のお客様は、保護者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

9. ポリシーの変更

法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。

10. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：contact@rinverojp.com