利用規約

利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、IZU DK GROWTH LLC（ブランド名「ALTORE」。以下「当店」）がaltore-jp.comを通じて提供する商品販売および関連サービスの利用条件を定めるものです。本サイトを利用または注文することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

1. 利用条件

お客様は、適用法令に従い、契約を締結するために必要な能力を有するものとします。未成年者は、保護者など法定代理人の同意を得て利用してください。

2. 商品情報・価格・在庫

商品の仕様、色、素材、サイズ、高さ、価格および在庫状況は商品ページに表示します。閲覧環境により、画面表示と実物の色に差が生じる場合があります。

明らかな表示、価格または在庫の誤りが判明した場合、当店は注文確定後であっても事情を説明したうえで、注文を訂正またはキャンセルすることがあります。

3. 注文と売買契約

注文の送信は購入の申込みです。当店が注文を承諾し、発送完了を通知した時点で売買契約が成立します。在庫不足、決済エラー、不正利用の疑い、配送不能、転売目的の疑いその他合理的な理由がある場合、当店は注文をキャンセルまたは数量を制限することがあります。

4. 支払い

利用可能な支払方法はチェックアウト画面および「特定商取引法に基づく表記」に表示します。お客様は、正確かつ最新の請求情報を提供し、適用される商品代金、税金、送料その他注文確定前に表示される費用を支払うものとします。

5. 配送

配送地域、配送料、処理時間およびお届け目安は「配送ポリシー」に従います。天候、交通事情、配送会社、災害、システム障害その他当店の合理的な管理を超える事情により遅延が生じる場合があります。

6. 返品・交換・返金

返品、交換、返金およびキャンセルの条件は「返品・交換・返金ポリシー」に従います。本規約は、適用法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

7. 割引・キャンペーン

クーポン、セット割引、まとめ買い割引その他のキャンペーンには、個別に表示される期間、対象商品、最低購入条件、併用条件その他の条件が適用されます。返品により割引条件を満たさなくなった場合、返金額は返品後の注文内容に適用される割引へ再計算されることがあります。

8. 禁止事項

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽の情報を使用した注文、不正決済または詐欺的行為
• 本サイト、サーバーまたは他のお客様の利用を妨害する行為
• 当店または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
• 無断での転売、スクレイピング、複製または商業利用

9. 知的財産権

本サイト上の文章、画像、ロゴ、デザイン、動画、商標その他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。法令で認められる場合を除き、事前の許可なく複製、転載、改変または商業利用することはできません。

10. 第三者サービス

本サイトでは、決済、配送、分析その他の目的で第三者のサービスを利用する場合があります。第三者サービスには、各提供者の利用条件およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。

11. 責任の範囲

当店は、適用法令で認められる範囲において、本サイトの一時的な停止、通信障害、第三者サービスの障害その他当店の合理的な管理を超える事情により生じた間接的または付随的な損害について責任を負いません。

ただし、本条は、当店の故意または重大な過失による責任、製品の欠陥に関する責任、その他適用法令により制限または免除できない責任を制限するものではありません。

12. 規約の変更

当店は、法令またはサービス内容の変更に応じて、本規約を改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。

13. 準拠法・裁判管轄

本規約は、法令により別段の定めがある場合を除き、販売事業者の所在地に適用される法令に準拠します。ただし、日本の消費者に強行法規が適用される場合、その適用を妨げません。紛争が生じた場合は、まず誠実に協議し、解決に努めます。

14. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、contact@altore-jp.com または +81 045 6883-5967 までご連絡ください。受付時間は平日10:00〜18:00（日本時間／土日祝日を除く）です。通常2営業日以内を目安にご返信いたします。